Deze week had ik een woedende klant aan de telefoon. Het kostte me moeite om hem tot bedaren te brengen. Wat was er aan de hand? Al maandenlang probeerde hij een debiteur tot betalen te dwingen. Al zijn pogingen waren…
Koning, keizer, admiraal: facturen betalen zullen ze allemaal
Gedenkwaardig is de opmerking van prinses Maxima over haar toekomstig echtgenoot. Met de oneliner ‘Hij was een beetje dom’, veroverde zij de harten van het Nederlandse volk. Jaren later bleek dat de persconferentie – waarin zij de opmerking maakte –…
Praktische tips voor debiteurenbeheer
Vorige week liep ik een oud-klasgenoot van de middelbare school tegen het lijf. Bij een tankstation aan de A2 kruisten onze wegen elkaar bij het koffie-apparaat. Terwijl we lurkten aan een plastic bekertje cappuccino bleek al snel dat Harry –…
Incasso is geen circuskunstje. Of toch wel?
Mijn eerste bezoek aan het circus staat in mijn geheugen gegrift. Met blozende wangetjes genoot ik op de eerste rij van een onvergetelijke ervaring. Ik kwam ogen en oren te kort om alle circusacts goed te bekijken: de twee clowns…
Snijd jezelf niet in de vingers als je aan een dood paard trekt
Notoire wanbetalers. Als ondernemer kun je hun bloed wel drinken. Sommige ondernemers maken er bijna een sport van om de betalingstermijn ruim te overschrijden. Enkele dagen geleden rinkelde de telefoon op mijn kantoor op Strijp-S. Een goede klant aan de…
Met kredietinformatie voorkom je misslagen
Eind januari stond ik voor het eerst sinds jaren weer op de gladde ijzers. Ik hoor het mijn zoon nog zeggen: ‘Papa, ga jij vanmiddag ook mee schaatsen?’ Om zijn enthousiasme niet in te dammen zei ik volmondig ‘Ja’. Op…