Het zijn de cowboys in de branche die incasso een wildwest-imago geven. Vorig jaar besteedde het tv-programma Radar uitgebreid aandacht aan de mistoestanden bij incassobureaus. Zelf was ik erg te spreken over de genuanceerde berichtgeving. Incassobureaus en gerechtsdeurwaarders hebben niet…
Zeg deurwaarder, hoe spreek jij de klant van morgen aan?
De deurwaarder heeft aan gezag ingeboet. Voor deze conclusie hoef je alleen maar enkele afleveringen van de tv-reeks ‘De Deurwaarders’ te bekijken. Wanbetalers zijn veel brutaler en gehaaider dan pakweg 25 jaar geleden. Wanbetalers bekijken de deurwaarder anno 2016 met…
Nee, ik draag geen schoenen met stalen neuzen
Regelmatig loop ik lolbroeken tegen het lijf. Weet je niet wie ik daarmee bedoel? Ik zal een voorbeeld geven. Als ik vertel dat ik gespecialiseerd ben in incasso kijken sommige mensen me meewarig aan. Als ik vervolgens een stilte laat…